亚马逊封号详细上诉流程
亚马逊卖家帐户封号虽然很常见，但无疑是卖家的噩梦。如果卖家的亚马逊账户暂停了，你该怎么办？这否应该联系jeff@amazon.com? 有没有什么专业上诉模版？这篇律师撰写的文章将与你分享正确的方式来处理亚马逊封号, 让您可以尽快恢复销售！
为什么亚马逊会暂停卖家账户？
亚马逊卖家帐户暂停分为两大类：列表暂停和账户暂停。当亚马逊暂停您帐户中的特定产品列表时，会发生列表暂停。当您的整个卖家帐户关闭时，会发生帐户暂停，从而在整个亚马逊平台上删除您的销售权限。
帐户暂停的最常见原因是:
账号绩效差
违反亚马逊政策
销售违禁产品
开设多个卖家账号
我的帐号被暂停了会怎么样？
亚马逊帐户暂停将会对卖家带来很大的打击。在暂停期间，您不仅在销售损失中赔钱，而且在等待恢复帐户时，您可能还需要支付存储费、供应商费和员工工资。上诉过程越长，损失就越多。如果您未能推翻您的上诉，将面临完全禁止销售的风险。
如果您最终获得了解封，本文中的提示将帮助您快速浏览上诉流程。然而，雇用一个亚马逊上诉律师是最好的选择。专家能减轻帐户暂停的压力，并保证您将在尽可能短的时间内获得所需的结果。接下来让我们深入了解上诉流程。
第一步，找出帐户被封的原因。
亚马逊会在你被暂停之前给你一个警告，但很多人忽略了这些初始通知。亚马逊会为您提供一个初始封号原因，为什么账号被暂停。
收集关于账户为什么、如何出错的所有细节。草率应付这个过程只会拖延您的上诉并导致最终拒绝。
1.收集信息
在创建行动计划POA之前，您需要收集尽可能充足的信息，仔细阅读您的停号电子邮件并找到：
停号的原因
违反的政策
复原所需文件
上诉联系方式
2. 确认信息准确
现在您知道为什么您被暂停以及您违反了哪些政策，花点时间来确认这些信息的准确性。查看亚马逊的最新政策和指南。亚马逊卖家常常在不知不觉中违反了政策。
3.找到您违规的原因
并非所有帐户暂停都那么容易。销售违禁物品是明显违规行为，但卖家绩效问题则具有挑战性。例如，由不可靠的购物合作伙伴造成的高延迟发货率。深入了解您违规的根本原因。这将帮助您创建一个有效的解决方案，以避免将来出现此问题，也会在您在上诉过程中有所帮助。
第二步，创建行动计划（POA）
一旦收集了所有的信息，接下来就要创建一个行动计划。有一个彻底的，完整的计划会大大提高帐户恢复的几率。在起草上诉信之前，您需要制定计划。
1. 确定上诉部门
在亚马逊发送的电子邮件里找到需要联系的部门。例如，如果您的停牌是由于绩效不佳而导致的，您应该联系卖家绩效部门Seller Performance Department。
2. 承认错误
即使您在不知不觉中或违反了亚马逊的政策，也需要承认自己的错误。这告诉亚马逊你是在认真对待账号的暂停，并将采取一切必要措施，以防止未来发生类似的违规行为。
3. 起草有效的上诉信
上诉信的目标是向亚马逊提供为撤销封号的所有信息和理由。因此，起草一封理由充足、逻辑思维缜密的上诉信是您行动计划中最关键的部分。下面是一个有效的大纲:
导言段:使用您的开头段落介绍您自己和您的事务。包括您的卖家姓名，您的业务的简要说明，以及您的帐户被暂停的原因。
问题描述：接下来，您需要清楚地描述导致您的帐户暂停的问题。这是一个承认您的错误并解释您为解决问题所做的工作、以及问题再次发生的可能性及补救措施。
操作步骤: 在这一部分中，您将描述已经采取的纠正问题的步骤。包括您和您的团队为解决问题所做的任何补救、优化措施。例如，如果运输经常延迟，请谈谈您雇用的新运输提供商。您还应该包括对企业工具、流程或程序的任何更改。包含尽可能多的细节，以解释您为防止问题再次出现而采取的每个步骤。这一段是您说服亚马逊的机会。
结束语: 结束语应包括您的行动步骤的摘要和恢复您的销售特权的明确请求。
第三步，提交上诉
要提交上诉，您必须采取以下步骤:
转到卖家中心仪表板Dashboard中的绩效下拉列表。
选择 性能通知.
找到您收到的暂停通知，然后单击 上诉 按钮
点击 上诉决定 按钮，这将调出一个表单。
在表单中，输入行动计划的详细信息。
注: 请务必包括一个电话号码，如果亚马逊有任何问题，您可以联系。
点击 提交上诉.
在上诉现发送至亚马逊进行审查后，您通常会在48小时内通过电子邮件收到亚马逊的回复。如果您的帐户暂停没有被推翻，请不要惊慌。您可以多次对您的帐户暂停提出上诉。
如果您在上诉过程中需要帮助，聘请专业人士提交您的请求是快速获得所需结果的最佳方式。
彼岸律师事务所致力于让您的帐户尽快回复运营。请致电+1(917)-259-0858.